حقوقك كزبون بنكي: الشفافية، الشكاية، ووسيط الإنصاف
كثيرون يتعاملون مع البنك بمنطق "خذ ما يُعطى" — والحال أن الزبون البنكي في المغرب له حقوق مؤطرة وقنوات إنصاف حقيقية، ما عليه إلا استعمالها. حقك في الشفافية جداول العمولات وشروط المنتجات…
تحويلات أفراد العائلة من الخارج: كيف تدبَّر بشكل أفضل
ملايين الأسر المغربية يدخل في ميزانيتها ما يبعثه الأبناء والإخوة من الخارج. هذه التحويلات شريان حقيقي — لكن طريقة استقبالها…
حقوقك كأجير: العقد والأجر الأدنى والعطل والتعويضات
مدونة الشغل ليست وثيقة للنقابيين والمحامين وحدهم — إنها حقوقك اليومية أنت. ومعرفة الأساسيات تحميك في التوقيع والعمل، وساعة الخلاف.…
الشراء بالتقسيط من المتاجر: متى يكون معقولاً ومتى يصير فخاً؟
ثلاجة تؤدى على عشرة أشهر، هاتف على ستة، أثاث على سنتين — الشراء بالتقسيط صار معروضاً في كل واجهة. هو…
العمل الحر عبر الإنترنت: سوق عالمية تفتح من غرفتك
كتابة، ترجمة، تصميم، برمجة، تسيير صفحات، إدخال بيانات — خدمات تُباع اليوم عبر القارات من شاشة في البيت. العمل الحر…
الخدمات البنكية عن بُعد: ما الذي صار ممكناً دون وكالة؟
الطابور أمام الشباك لم يعد قدراً. جزء كبير من العمليات البنكية اليومية صار يُنجز من التطبيق أو الموقع، وبعض المؤسسات…
أسئلة شائعة عن الدعم المباشر: الصرف، الرفض، وإعادة النظر
منذ انطلاق برنامج الدعم الاجتماعي المباشر، تتكرر الأسئلة نفسها في كل بيت. جمعنا هنا أكثرها شيوعاً مع أجوبتها العملية. أين…
سبع عادات تجعل تطبيقك البنكي حصناً لا ثغرة
التطبيق البنكي نقل الوكالة إلى جيبك — ونقل معها مسؤولية الأمان إليك. هذه العادات السبع بسيطة، وتغلق الأبواب التي يدخل…
مصاريف الدخول المدرسي: خطة تمنع صدمة شتنبر
كل شتنبر تتكرر القصة: محافظ وكتب وأدوات وملابس وواجبات التسجيل، فتخرج الأسر من الصيف منهكة مالياً. صدمة الدخول المدرسي ليست…
فخ «سدّ دَيناً بدَين»: كيف تدخل الدوامة وكيف تخرج منها
كل جبال الديون تقريباً بدأت بحصاة واحدة تبدو منطقية: اقتراض مبلغ لسداد قسط حلّ أجله. من تلك اللحظة تدور العجلة:…
دخل إضافي دون أن تحرق شمعتك من الطرفين
حين لا تكفي الأجرة إلى آخر الشهر، فالمشكل ليس دائماً في التبذير — أحياناً الدخل نفسه محدود. والجواب الصحي هو…
«الدارت»: الادخار الجماعي على الطريقة المغربية — فوائده ومخاطره
في كل حي ومقر عمل تقريباً توجد "دارت": مجموعة تتفق على مبلغ شهري يجمعه الأعضاء ويأخذه واحد منهم بالتناوب حتى…
بطاقتك البنكية في الإنترنت: التفعيل والسقوف والحذر الواجب
أداء اشتراك، حجز سفر، شراء من متجر إلكتروني — كلها تمر عبر البطاقة البنكية في الإنترنت. الخدمة متاحة للجميع تقريباً…
دعم المواد الأساسية: لماذا قنينة الغاز أرخص من كلفتها الحقيقية
ليس كل الدعم العمومي تحويلات تصل إلى الحساب. جزء كبير منه يصلك يومياً دون أن تراه: في ثمن قنينة الغاز،…
«سلف سريع عبر الإنترنت»: تشريح عملية نصب متكررة
"قرض في 24 ساعة، بلا شروط، مهما كان وضعك" — إعلانات تملأ مواقع التواصل وتستهدف بالضبط الأشخاص الذين ردّتهم الأبواب…
سبعة أخطاء مالية يقع فيها الجميع تقريباً
الخبر السار: أغلب المشاكل المالية للأسر لا تأتي من أمور معقدة، بل من حفنة أخطاء تتكرر عند الجميع. اقرأ اللائحة…
التسوق عبر الإنترنت بأمان: من المتجر الكبير إلى بائع إنستغرام
الشراء عبر الإنترنت صار جزءاً من العادات المغربية، ومعه ازدهرت شكاوى السلعة التي لا تصل والجودة التي لا تشبه الصور.…
تغيّر وضع أسرتك؟ هكذا تحيّن بياناتك في السجل الاجتماعي
المؤشر الذي تحسبه منظومة السجل الاجتماعي الموحد ليس حكماً نهائياً — إنه صورة عن وضع أسرتك يوم صرّحت به. وإذا…
مشروع صغير من البيت: البداية بموارد محدودة
حلويات تُطلب للمناسبات، خياطة، بيع عبر الإنترنت، أكلات تُوصَّل للموظفين — مشاريع كثيرة قائمة اليوم بدأت من مطبخ أو ركن…
اختطاف رقم الهاتف: الاحتيال الذي يبدأ بانقطاع الشبكة
تخيّل أن هاتفك يفقد الشبكة فجأة في مكان تلتقط فيه دائماً — وبعد ساعة تكتشف أن حسابك أُفرغ. هذا سيناريو…
خمسة أسئلة أجب عنها بصدق قبل أي قرض
القرض ليس شراً في ذاته — بيوت وتعليم ومشاريع كثيرة قامت به. الشر هو القرض الذي يؤخذ بلا تفكير. قبل…
القاعدة الأولى في الأمان البنكي: رمز التحقق لا يُعطى لأحد
سرقة الحسابات اليوم نادراً ما تتم باختراق أنظمة البنوك — الأسهل بكثير "اختراق" صاحب الحساب نفسه: إقناعك أنت بتسليم المفتاح.…
مصاريف الأعياد والمناسبات: كيف تفرح دون أن تغرق
عيد، عقيقة، عرس في العائلة، دخول رمضان — مناسباتنا جميلة لكنها في الميزانية زلازل موسمية: شهر واحد قد يبتلع ادخار…
المقاول الذاتي: إطار قانوني بسيط يخرج نشاطك إلى النور
تبيع عبر الإنترنت؟ تقدّم خدمات تصميم أو دروساً أو إصلاحات؟ نظام المقاول الذاتي وُضع لأمثالك: صفة قانونية تُحصَّل بسهولة، وضريبة…
الاحتيال باسم الدعم الاجتماعي: علامات تكشفه فوراً
مع كل إعلان عن برنامج دعم جديد، ينشط المحتالون. روابط مزيفة، صفحات منتحلة، ومكالمات باسم "الإدارة" — الأساليب تتجدد لكن…
مواجهة الغلاء: كيف تحمي قفة الأسرة عندما ترتفع الأثمنة
الزيت يرتفع، والخضر تشتعل أسبوعاً وتهدأ أسبوعاً، والأجرة هي الأجرة. الغلاء يضرب الجميع لكن وقعه أقسى على الميزانيات المحدودة —…
التعويض عن فقدان الشغل: شبكة أمان يجهلها كثير من الأجراء
فقدان الشغل صدمة مزدوجة: نفسية ومالية. وما لا يعرفه كثيرون أن الأجراء المصرَّح بهم قد يستحقون تعويضاً مؤقتاً يَصرفه الضمان…
الأقساط صارت ثقيلة؟ إعادة الجدولة حق فاطلبه مبكراً
فقدان شغل، ركود تجارة، مرض — القدرة على السداد قد تنقلب في أسابيع بلا ذنب لأحد. الفارق بين من ينجو…
المنحة الجامعية: كيف يقدَّم الطلب وما الذي يجب معرفته
بالنسبة لآلاف الأسر، تظل المنحة الجامعية ما يجعل مواصلة الأبناء لتعليمهم العالي ممكنة. ومع رقمنة المساطر، صار تقديم الطلب أبسط…
التحويلات داخل المغرب: الطرق المتاحة وكلفة كل واحدة
إرسال مال إلى الأهل أو أداء واجب لشخص في مدينة أخرى عمليةٌ يقوم بها المغاربة يومياً بملايين العمليات — والطريقة…