حقوقك كزبون بنكي: الشفافية، الشكاية، ووسيط الإنصاف
كثيرون يتعاملون مع البنك بمنطق "خذ ما يُعطى" — والحال أن الزبون البنكي في المغرب له حقوق مؤطرة وقنوات إنصاف حقيقية، ما عليه إلا استعمالها. حقك في الشفافية جداول العمولات وشروط المنتجات…
كثيرون يتعاملون مع البنك بمنطق "خذ ما يُعطى" — والحال أن الزبون البنكي في المغرب له حقوق مؤطرة وقنوات إنصاف حقيقية، ما عليه إلا استعمالها. حقك في الشفافية جداول العمولات وشروط المنتجات…
ملايين الأسر المغربية يدخل في ميزانيتها ما يبعثه الأبناء والإخوة من الخارج. هذه التحويلات شريان حقيقي — لكن طريقة استقبالها…
مدونة الشغل ليست وثيقة للنقابيين والمحامين وحدهم — إنها حقوقك اليومية أنت. ومعرفة الأساسيات تحميك في التوقيع والعمل، وساعة الخلاف.…
ثلاجة تؤدى على عشرة أشهر، هاتف على ستة، أثاث على سنتين — الشراء بالتقسيط صار معروضاً في كل واجهة. هو…
كتابة، ترجمة، تصميم، برمجة، تسيير صفحات، إدخال بيانات — خدمات تُباع اليوم عبر القارات من شاشة في البيت. العمل الحر…
الطابور أمام الشباك لم يعد قدراً. جزء كبير من العمليات البنكية اليومية صار يُنجز من التطبيق أو الموقع، وبعض المؤسسات…
منذ انطلاق برنامج الدعم الاجتماعي المباشر، تتكرر الأسئلة نفسها في كل بيت. جمعنا هنا أكثرها شيوعاً مع أجوبتها العملية. أين…
التطبيق البنكي نقل الوكالة إلى جيبك — ونقل معها مسؤولية الأمان إليك. هذه العادات السبع بسيطة، وتغلق الأبواب التي يدخل…
كل شتنبر تتكرر القصة: محافظ وكتب وأدوات وملابس وواجبات التسجيل، فتخرج الأسر من الصيف منهكة مالياً. صدمة الدخول المدرسي ليست…
كل جبال الديون تقريباً بدأت بحصاة واحدة تبدو منطقية: اقتراض مبلغ لسداد قسط حلّ أجله. من تلك اللحظة تدور العجلة:…