اختطاف رقم الهاتف: الاحتيال الذي يبدأ بانقطاع الشبكة

تخيّل أن هاتفك يفقد الشبكة فجأة في مكان تلتقط فيه دائماً — وبعد ساعة تكتشف أن حسابك أُفرغ. هذا سيناريو حقيقي اسمه اختطاف الشريحة: المحتال يستولي على رقمك، فتصله هو رموز التحقق الخاصة بك.

كيف ينفَّذ الاختطاف؟

يجمع المحتال معلومات عنك أولاً — من التسريبات ومواقع التواصل والتصيد — ثم ينتحل صفتك لدى مشغل الاتصالات مدعياً ضياع الشريحة وطالباً بديلاً عنها. إذا نجح، تُفعَّل شريحة جديدة بيده وتموت شريحتك، ليجري بعدها عبر رقمك كل عمليات “استرجاع الحسابات” وتلقي الرموز.

إشارات الإنذار

انقطاع كامل وغير مفسَّر للشبكة، رسائل عن طلب تغيير شريحة لم تقدّمه، أو إشعارات دخول لحساباتك من أجهزة غريبة. حينها تصرّف كأنها حريق: من هاتف آخر، اتصل بمشغلك لتوقيف الشريحة الجديدة، وببنكك لتجميد العمليات — بهذا الترتيب من الأهمية والسرعة.

كيف تصعّب المهمة عليهم؟

لا تنشر رقم هاتفك المرتبط بالبنك في كل مكان، وقلّل المعلومات الشخصية المكشوفة في حساباتك. فعّل الرمز السري للشريحة، واسأل مشغلك عن خيارات تأمين إضافية لطلبات تغيير الشريحة. وحيث أمكن، انقل التحقق من الرسائل النصية إلى تطبيقات التوثيق التي لا تنتقل مع الرقم المخطوف.